Raih Top BUMD Awards 2024: Bupati Eka Putra, Ini Perdana untuk BUMD Kita

Ditempat yang sama, Direktur Perumda Air Minum Tirta Alami Muhammad Nazwir mengatakan berdasarkan buku kinerja BUMD Air Minum Kementerian PUPR Perumda Tirta Alami raih peringkat 6 nilai kinerja BUMD Air Minum Provinsi Sumatera Barat kategori sehat dan FCR dan juara II Monev Keterbukaan Informasi Publik dari KIP Sumbar.

Dan saat ini untuk memudahkan pelayanan masyarakat Perumda Tirta Alami terus berbenah dan terus memberikan pelayan terbaik kepada masyarakat seperti memanfaatkan kemajuan teknologi yaitu pembayaran tagihan secara online dan tenan di Mall Pelayanan Publik (MPP)

"Untuk pembayaran tagihan di TENAN (Loket Pengaduan) sudah ada kerjasama dengan berbagai mitra, dan pengaduan bagi pelanggan pun sudah terintegrasi sehingga cepat direspon petugas unit atau tim Layanan Cepat Tanggap (LCT) yang juga sudah disiapkan Perumda Air Minum Tirta Alami," ucap Nazwir yang akrab disapa Mak Win tersebut.

Baca juga: PPK Dan PPS Se-Pasaman Tegaskan Integritas Serta Netralitas Sebagai Penyelenggara Pemilu

Mak Win juga katakan saat ini di Website perumda https://perumdamtirtaalamitd.com juga sudah ada beberapa fitur layanan yang disediakan seperti cek tagihan, pendaftaran sambungan baru, permohonan layanan cepat tanggap, air tanki, perubahan data dan pasang kembali dan layanan pengaduan secara online.

"Terima kasih kepada Bupati Tanah Datar Bapak Eka Putra yang terus membina dan OPD terkait serta stake holder yang juga memberikan dukungan terhadap kinerja Perumda, sehingga mendapatkan penghargaan perdana Top BUMD Award ini," sampainya. (bi/rel)

Mak Win juga sebut untuk layanan pengaduan terintegrasi, masyarakat dapat melakukan pengaduan melalui Website, Whatsapp atau di MPP kita di Kota Batusangkar, dan juga progres pengaduan dapat dilakukan pengecekan di website Perumda.

Penulis: Imel
Editor: BiNews