Gubernur Mahyeldi Dorong OPD Miliki Unit Pengaduan Mandiri dengan Pendampingan Ombudsman RI
"Pascabencana pelayanan harus tetap berjalan. Justru di situasi seperti ini, kehadiran negara sangat dibutuhkan masyarakat," tegasnya.
Sementara itu, Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Sumatera Barat, Adel Wahidi menegaskan komitmen Ombudsman untuk terus mendukung pemerintah daerah dalam memperkuat sistem pelayanan publik, khususnya dalam pengelolaan pengaduan masyarakat.
Menurutnya, penguatan sistem pengaduan merupakan bagian penting dari upaya membangun tata kelola pemerintahan yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan publik, sejalan dengan agenda reformasi birokrasi nasional.
"Kami terus melakukan pendampingan dan pengawasan terhadap penyelenggaraan pelayanan publik, termasuk asistensi pembentukan unit pengaduan di OPD, monitoring dan evaluasi, serta peningkatan kapasitas aparatur agar mampu merespons laporan masyarakat secara cepat, tepat, dan profesional," ujar Adel.
Ia juga menekankan pentingnya sinergi berkelanjutan antara Ombudsman RI dengan pemerintah provinsi serta pemerintah kabupaten dan kota, agar kualitas pelayanan publik di Sumbar terus meningkat dan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah semakin kuat.
Berita Terkait
- Wako Fadly Amran Gelar Exit meeting LKPD 2025 bersama BPK Perwakilan Sumbar
- Kunjungan Kepala Kemenag Padang Yasril Disambut Wako Fadly Amran
- Sekdaprov: Pelayanan Publik Harus Nyata, Bukan Sekadar Administrasi
- Seminar Nasional Rahmah El Yunusiyah Mencari Solusi Persoalan Pendidikan
- Ratusan Pejabat Pemko Padang Dilantik, Raju Minropa Resmi Jadi Sekda
9
10
Pertumbuhan Ekonomi Sumbar Menguat di Awal 2026
Arry Yuswandi
*Sekretaris Daerah Provinsi Sumatera BaratLokomotif Tanpa Arah di Kabupaten Solok: Birokrasi Menunggu...
Mak Itam
Wartawan Senior Kabupaten SolokPenerapan Pendekatan Kebudayaan di Lokasi Relokasi Kaum...
Dasrul, SS., M.Si
Penulis adalah Penggerak Kebudayaan di Sumatera BaratBangkit Negeri, Ayo Basamo Pulihkan Bencana Sumatra
Hj. Nevi Zuairina
Anggota DPR RI Dapil Sumbar II Pembina Istri Pimpinan...Berita Asahan Sumut Hari Ini
08 Maret 2022Berita Kota Padang Panjang Hari Ini
08 Maret 2022Berita Kota Payakumbuh Hari Ini
12 September 2021Berita Kabupaten Lima Puluh Kota Hari Ini
12 September 2021