Paparkan Progam Unggulan, Perumda Air Minum Kota Padang Optimis Jadi yang Terbaik

PADANG, binews.id --Paparan progam unggulan, Perumda Air Minum Kota Padang optimis menjadi yang terbaik. Pelaksanaan presentasi diikuti 30 badan yang akan di gelar hingga Jumat, 26 November. Ke 30 badan publik tersebut akan memamparkan presentasi di hadapan tim juri, baik dari juri Komisioner KI Sumbar maupun tim juri dari pihak luar yang berasal dari pegiat dan akademisi.

Salah satu badan publik yang dinilai dalam presentasi Monev tersebut adalah kategori BUMD Perumda Air Minum Kota Padang. Di hadapan Tim Juri, Hendra Pebrizal, menjelaskan, perusahaanya telah menerapkan terbukaan publik sejak beberapa tahun terakhir. Hendea akui keterbukaan publik yang ada di dalam Perumda Air Minum Kota Padang bertujuan untuk memaksimalkan layanan kepada pelanggan.

Hal ini terbukti dengan akun media sosial yang telah dimiliki oleh Perusahaan Daerah Air Minum Kota Padang telah memudahkan masyarakat dalam memberikan informasi yang cepat dan akurat kepada 130 ribu lebih pelanggan

Air minum Kota Padang, mulai dari adanya pemberitahuan kerusakan intake hingga estimasi waktu perbaikan yang dibutuhkan agar layanan air kembali normal hingga ke rumah pelanggan.

Baca juga: KI Serahkan Laporan pada Pimpinan DPRD Sumbar

Hendra juga menambahkan, sesuai dengan motto perumda air minum kota Padang handal dalam sistem , responsif dalam layanan menjadi tekad Perumda Air Minum Kota Padang untuk memberikan layanan yang maksimal.

Terkait dengan memanfaatkan teknologi, Perumda Air Minum Kota Padang juga telah menerapkanya, dimana saat ini 80 persen pelanggan telah gunakan layanan secara online, mulai dari pasang baru bari pelanggan, pembayaran tagihan air, hingga pelaporan apabila terjadi kebocoran air di rumah-rumah pelanggan.

Hendra Pebrizal yang didampingi Noviardi Zein Assiten Humas & Protokoler Perumda Air Minum Kota Padang menambahkan dalam pemaparannya Perumda Air Minum memiliki 13 beberapa program unggulan yang tujuannya untuk memudahkan pelanggan.

Terkait dengan Corporate Respon Cibility (CSR) Perumda Air Minum Kota Padang telah memulainya sejak perusahaan berdiri. Beberapa contoh misalnya pemasangan air gratis , bedah rumah hingga penggratisan air selama bulan Ramadan di mesjid dan musala yang memanfaatkan air Perumda Air Minum Kota Padang sebagai air untuk berwudhu bagi jemaah.

Baca juga: KI Sumbar dan PJKIP Gelar Halalbihalal, Perkuat Sinergi Perjuangan Keterbukaan Informasi

Terakhir, Hendra Pebrizal optimis Perumda Air Minum Kota Padang menjadi yang terbaik dalam penilaian prestasi Monev KI Sumbar tahun 2021.

Penulis: Imel
Editor: BiNews